Главная Теория Стратегии бизнеса Проблемы повышения организационной эффективности

Ждете ли Вы хорошего будущего в России?
 

База Знаний

Просите совета
Говорят, что мы просим совета, когда уже знаем ответ на свой вопрос. Но лучше бы мы...
Одиопериодные и многопериодные модели.
Однопериодные модели исходят из предположения, что сумма оптимальных единичных...
Человеческая деятельность порождает перемены
Поскольку существует человеческая деятельность, постольку стабильность...
БУХГАЛТЕРСКИЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ПРИБЫЛИ
Различия между рыночной и балансовой стоимостью влияют и на представления о...
Моделирование стоимости контакта при совершении пробной покупки
Исходные данные:. А - число потенциальных контактов, т.е. сколько существует...
Стратегии откачки капитала и ликвидации организации
Когда ход событий неблагоприятен для организации, организация может:...
Целесообразность стратегического управления
Мы видим, что спектр стратегий, используемых организациями в процессе их...
Когда вам дают слово, вы не должны импровизировать
Я восхищаюсь людьми, которые умеют мгновенно принимать решения и с ходу...

Проблемы повышения организационной эффективности

Еще в первых десятилетиях прошлого века появились направление научного менеджмента, уделявшее главное внимание проблемам повышения организационной эффективности. В результате сформировалась этика менеджмента, основанная на принципах науки управления, отделяющей факты от оценок, наблюдаемое поведение от субъективных намерений и существующую реальность от воображаемых картин будущего.

Поскольку большинство исследователей и практиков, занимающихся проблемой повышения организационной эффективности, исповедуют философию, основанную на идее научно-рационального «рая», она вызывает вполне понятное ощущение двусмысленности.



Дело в том, что необходимо совместить рациональный подход к проблеме повышения производительности, демонстрируемый бизнесом, с политическими целями деятельности государственных структур. Способ рассмотрения связей между государственным и частным сектором, например, рыночной экономики, плюралистичной экономики, холистической экономики, имеет отношение к ограничениям, налагаемым на меры по повышению производительности в государственном секторе.Проблемы повышения организационной эффективности

Главная проблема повышения организационной эффективности, возможно, состоит в том, что государственные учреждения являются частью политических институтов. Это отнюдь не означает, что теоретическое осмысление опыта деятельности частных коммерческих организаций не может быть никак приложимо к аналогичным институтам государственного сектора. Многие исследователи утверждают, что одно из препятствий на пути к прогрессу состоит в том, что даже в наши дни менеджеры-практики загипнотизированы глубоко укоренившимся представлением, будто все организации должны быть в основе сходными, не считая некоторых различий в структурных, производственных и мотивационных аспектах.

Подтверждение этой давней симпатии менеджеров к таким «родовым» принципам организационной эффективности можно обнаружить в стремлении лучше планировать и организовывать деятельность, использовать более совершенную отчетность.

В прошлом исследователи проблем повышения организационной эффективности предсказывали постепенное и встречное движение, взглядов менеджеров организаций частного и государственного секторов при сохранении лишь одного единственного различия — в «идеологии». Главная посылка состоит в том, что основополагающие идеи административной науки будут находить все большее применение как в частных, так и в государственных организациях.

Хотя и признавалось, что политические институты склонны временами ограничивать применение (и даже препятствовать ему) достижений административной науки, феномен политики считался «чужой заботой». Истинными целями государственных учреждений являются реализация политики и выполнение соответствующей работы максимально быстро и рационально. Одно из следствий столь «оригинального» тезиса состоит в том, что бизнесу отводится роль изобретателя новшеств в области управления, тогда как государственные структуры должны лишь перенимать их.

Однако совершенно очевидно, что некритическое принятие этих «родовых» концепций повышения организационной эффективности в области теорий организации и производительности труда приводит к значительному разрыву, существующему сегодня между теоретиками прикладного администрирования и практиками-управленцами.

 

Выбор читателей

Prev Next

Привлекая хорошего лидера, вы усиливаете свою команду

Хорошие лидеры помогают членам своей команды демонстрировать максимально возможные высокие результаты. Они задают направление, вдохновляют своих приверженцев и помогают им работать сообща. И в итоге добиваются результатов. Нагляднее всего это...

Недостаточно просто управлять - ведите!

Люди часто просят меня объяснить разницу между менеджментом и лидерством. Вот мое мнение по этому поводу: менеджеры работают с процессами, а лидеры работают с людьми. И первые, и вторые необходимы...

Умение приспосабливаться - быстро адаптироваться к переменам

Сотрудники в среднем звене организации, как правило, далеко не первыми узнают все новости. Они не принимают решений и не разрабатывают политику. Поэтому они обязаны научиться быстро адаптироваться. Когда дело касается...

Ищите потенциальных лидеров

Если вы серьезно относитесь к лидерству и признаете его важность, то будете постоянно стараться найти потенциальных лидеров. Несколько лет назад я составлял план урока для одного из своих клубов по...

Лидеры подвергают себя риску

Ранее я уже упоминал, что если вы хотите вести вверх, то должны постараться выделиться в своем коллективе. Как же это сделать, в особенности если приходится платить по счетам или работать...

Лидеры нужны на каждом уровне организации

В 2004 году меня пригласили выступить с лекцией о лидерстве перед тренерами Национальной футбольной лиги в городе Мобил, штат Алабама. Это был незабываемый опыт. Особый акцент в тот раз я...

Определите, какие умения необходимы сотрудникам, и обеспечьте им первоклассный тренинг

Каждая работа требует определенных умений, без овладения которыми настоящий успех невозможен. Даже человек, обладающий ярко выраженными достоинствами и занимающий, казалось бы, идеальное для него место, не будет работать в своей...

Дайте лидеру возможность пользоваться хорошими ресурсами

Если вы работаете над совершенствованием лидерских качеств, то, скорее всего, уже открыли массу полезных ресурсов: книг, CD- и DVD-дисков. Поделитесь ими с лидером. Повторю еще раз: выбрать грамотный подход очень...

Почему желание облегчить работу лидера возвышает вас

Будучи сотрудником вы можете сделать бремя, которое несет ваш лидер, более тяжелым, а можете сделать его и более легким. Принцип эскалатора , описанный в книге Никогда не ешьте...

Верьте в лучшее - оставляйте право на сомнения

Когда мы изучаем себя, то всегда верим в лучшее. Почему? Да потому что рассматриваем себя с точки зрения своих намерений. С другой стороны, когда мы смотрим на кого-то другого, то...

Чем вы лучше, тем более высока ваша ценность

Если вы собираетесь посадить на своем дворе плодовые и ореховые деревья, то, скорее всего, намереваетесь собирать урожай? Но вам придется ждать годы - от трех до семи лет в случае...

Лидеры очень любят принимать активное участие в действиях

Поскольку лидерам нравится влиять на ход событий, то они всегда стараются оказаться в гуще событий. Но события редко происходят наверху, где принимаются главные решения. А все действия происходят в основном...

Лидеры учатся полагаться на интуицию

Как лидеры учатся работать с нематериальными аспектами? Они учатся полагаться на интуицию. Мне нравится высказывание психолога Джойса Бразерса: Научитесь доверять шестому чувству. Оно, как правило, основано на фактах, накопившихся...

Игнорируют планирование - занимаются своими делами

Некоторые люди не критикуют планирование открыто, но и не поддерживают его. Вместо этого они делают вид, что его просто не существует, и занимаются собственными делами. Лидерам не удастся поступать так...

Не защищайте свою территорию

Политика напрямую связана с властью. Политические лидеры защищают то, что считают своим, поскольку не желают расставаться с властью. Если они лишатся власти, то не смогут выиграть. А победа, как я...

О свободе:

Когда я доберусь до вершины иерархической лестницы, я не буду ничем ограничен .Иногда мне кажется, что люди совершенно неверно представляют себе суть лидерства. Многие уверены, что лидерство -...

Как стать другом

У вас, конечно, уже есть друзья, так что вы знаете, как находить друзей и поддерживать дружеские отношения. Но довольно часто отношения между людьми, которые работают в одной организации, бывают совершенно...

Высоко ценить людей

Первый сдвиг в сторону превращения организации в место, благоприятное для лидерства, должен произойти внутри вас самих. Вы должны посвящать себя лишь тому, что цените. По существу, если вы не цените...

Управляйте своими эмоциями

Я как-то слышал, что у людей с эмоциональными проблемами в 144 раза больше шансов попасть в автомобильную аварию, чем у тех, кто не имеет подобных проблем. В ходе того же...

Принципы, благодаря которым лидер ведет вдоль

Следуйте за мной, я иду рядом с вами . Что отличает просто компетентного лидера от лидера, который поднимается на более высокий уровень? Компетентные лидеры могут вести за собой последователей,...

Научитесь говорить на языке босса

Когда в 1944 году Чарли Уэтзел и я начали работать вместе, мне пришлось посвятить довольно много времени тому, чтобы помочь ему понять, как я мыслю, и освоить стиль моей речи....

Ваше отношение определяет атмосферу

Вы когда-нибудь работали с человеком, который руководствуется принципом стакан наполовину пуст ? Как бы ни складывались обстоятельства, перспективы все равно мрачны. Разница между работой на такого человека и на...

Вставайте на сторону своего лидера в случае необходимости

Помогать своему лидеру - значит поддерживать его и вставать на его сторону в случае необходимости. Колин Пауэлл, бывший государственный секретарь США, получивший звание четырехзвездного генерала, говорил: Когда мы обсуждаем...

Выясните, какие мечты и желания у каждого из сотрудников

Когда вы оснащаете людей, то в основе ваших действий лежат либо ваши потребности, либо потребности организации. Вы обучаете их тому, что они обязаны знать, чтобы справляться с возложенными на них...

Чем вы лучше, тем внимательнее люди прислушиваются к вам

Если вы увлекаетесь кулинарией, с кем бы вы предпочли провести час - с Марио Батали (шеф-поваром, автором книг по кулинарии, владельцем Babbo Ris-torante у Enoteca и...

Ваш характер определяет доверие

Доверяют ли вам люди? Быстро ли ваши сотрудники начинают верить в то, что вами движет забота об их интересах? Или они ставят под сомнение ваши намерения и подозрительно оценивают мотивы,...

Уважайте семью лидера

Я, в общем-то, неохотно упоминаю о семье, когда говорю о том, как вести за собой других по корпоративной лестнице, но, думаю, об этом стоит упомянуть. Если вы будете следовать всем...

Эгоистичный лидер

Том Питерс в своей книге Круг инноваций ( The Circle of Innovation ), писатель и гуру бизнеса, писал: Эгоистичный лидер пытается вести за собой людей ради собственной...

Обеспечьте надлежащие условия для того, чтобы люди могли задавать вопросы, делиться идеями и рискова…

Гэри Уилз, историк, лауреат Пулитцеровской премии, сказал: Лидеры имеют право высказывать свое мнение по поводу того, куда их ведут. Лидер, который пренебрегает этим правом, вскоре остается без последователей ....

Ценность лидеров

Стать лидером непросто. Им не становятся в одночасье. Для этого нужно много трудиться и запастись терпением. Но дело стоит каждого затраченного усилия. За все годы обучения искусству лидерства...

Другие статьи на сайте

Более того, невозможно заменить работу творца работой других людей
Если бы не существовали Данте и Бетховен, никто не был бы в состоянии создать...
Принятие решений
Принятие решений присутствует при осуществлении всех управленческих функций,...
Размышление точно так же добивается успеха только посредством сотрудничества мыслителей
Ни один индивид ни на шаг не продвинулся бы в своих рассуждениях, если бы был...
Разрешения непримиримого конфликта между фискальными и нефискальными целями налогообложения не существует
Как вполне уместно заметил председатель Верховного суда США Маршалл, власть...
Вам нужен совет финансового консультанта?
Представим, что вы владеете портфелем финансовых активов стоимостью 500 тыс. долл....
Следует признать, что пропагандисты выдвигают два возражения
Во-первых, мотивом индивидов является эгоизм, в то время как государство полно...
Когда я должен сделать ход?
Правильно выбирать время - это исключительно важно для лидерства. Если бы...
Методы получения качественных экспертных оценок
Иногда специфика объектов экспертного оценивания такова, что эксперты...
Удержание
Удержание - новый способ обеспечения обязательств. Существо указанного способа...
 
Prev Next

Продукция плохого качества - это потеря клиентов, а иногда и всего дела.

Если потребитель не удовлетворен качеством продукции, которую приобрел, то в следующий раз он вряд ли обратится к услугам этой же фирмы. Как установлено, основной причиной, заставляющей...

Стратегическое управление в эпоху массового сбыта

Вслед за этапом массового производства наступил этап, называемый эпохой массового сбыта (с 30-х по 50-е годы XX в.). К числу его провозвестников можно отнести основного конкурента фирмы...

Организации в современном понимании

Современная наука об управлении, а вместе с ней и теория принятия управленческих решений возникли после того, как появились организации в современном понимании. Современные организации отличает от организаций...

На что в первую очередь должно обращаться внимание при определении претендента на рабочее место.

При оценке квалификации претендента на рабочее место основное внимание должно уделяться в зависимости от характера работы требуемой технической, коммерческой или профессиональной квалификации, опыту предыдущей работы, образованию, ...

Что же такое прогнозирование в сегодняшнем понимании?

Согласно Г. Тейлу , прогноз - это некоторое суждение относительно неизвестных, особенно будущих событий . Термины суждение и событие получают здесь свободное...

Метод сценариев Абта-Фостера

Заслуживает внимания разновидность метода сценариев, предложенная Абтом-Фостером. Авторы подчеркивают, что их метод разработки сценариев относится скорее к анализу возможного, а не вероятного будущего. . Действительно,...

Внешние и внутренние цели организации

При выработке стратегических и тактических управленческих решений надо исходить из стратегических и тактических целей организации, которые также могут быть подразделены на внешние и внутренние. К внешним относятся...

Основные этапы разработки управленческих решений

Как уже говорилось ранее, принятие решений является одним из основных составляющих любого управленческого процесса. Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много...

Контроль реализации управленческих решений

Контроль - это одна из основных функций управления, представляющая собой процесс обеспечения достижения целей, поставленных организацией, реализации принятых управленческих решений. При помощи контроля руководство организации определяет...

Работы в области управления качеством Деминга

Большая роль в становлении и развитии науки и практики управления качеством, и прежде всего методов статистического контроля, принадлежит Демингу. Деминг говорил, что статистический контроль качества является ...

Способы получения информации для оценки качественных характеристик претендента

Наиболее распространенными способами получения информации для оценки качественных характеристик претендента являются тестирование и собеседование. В настоящее время существуют различные группы тестов . Тестирование проводится для определения...

Формирование организационной структуры

Формирование организации осуществляется в такой последовательности: на основании определенных при разработке стратегии основных направлений деятельности организации ее структура подразделяется на крупные горизонтальные (не связанные ...

Консультанты по конструктивному сотрудничеству с жителями

В настоящее время спонсоры и администрация проектов обнаруживают, что они тратят все больше и больше времени и ресурсов, чтобы реагировать на различные кризисы и конфликты. К их удивлению, многие...

Одноцелевые и многоцелевые модели.

Нередко для оценки альтернативного варианта решения необходимо использовать несколько достаточно разнородных, независимых критериев, ориентированных на достижение различных, подчас трудно сопоставимых целей. Однако решение должно приниматься...

Многомерная организация

Наибольшая автономия подразделениям предоставляется при так называемой многомерной организации - многомерной организационной структуре. В многомерной организации подразделениям делегируются значительные полномочия. Они выступают как самостоятельные центры прибыли,...

Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий

На этом этапе выработки управленческого решения имеется уже достаточно много информации об основных альтернативных вариантах управленческих воздействий и о наиболее вероятных сценариях развития ситуации при их использовании....

Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию решений

Начиная с 60-х годов становится все более очевидным, что значительную роль для эффективного функционирования организации играет стратегия ее развития на долговременный период. Напомним в контексте, необходимом нам...

Принцип определенности стратегии и организации стратегического контроля

Чтобы обеспечить четкое понимание персоналом стоящих перед ним задач, следующих из сформированной руководством стратегии, необходимо, чтобы стратегия организации была четко сформулирована и определена. Нечетко сформулированные...

Что такое качество?

Качество продукции, произведенной на предприятии, определяет степень удовлетворения предъявляемых к ней требований, сформулированных в виде технических условий. Однако решающим фактором при определении качества продукции является степень...

Определение ожидаемых результатов деятельности организации

Важным шагом при формировании стратегии организации должно стать определение ожидаемых основных результатов ее деятельности, поскольку деятельность любой организации оценивается по ее результатам . Целесообразно определить временные...

Обработка данных экспертизы

Разработка сценариев возможного развития ситуации требует соответствующей обработки данных, в том числе математической. В частности, обязательная обработка данных, полученных от экспертов, требуется при коллективной экспертизе, когда...

Технологии стратегического и тактического планирования

Примером широко используемых технологий как стратегического, так и тактического планирования является упоминавшееся выше программно-целевое планирование. После того как принято решение о разработке целевой программы, предварительно определяются ее...

Ограниченность возможностей руководителя при работе с персоналом

Проблема состоит в том, что возможности одного человека при управлении другими, каким бы блестящим руководителем он ни был, ограниченны. Рабочее время руководителя - один из основных ресурсов,...

Появление принципов управления персоналом

Как уже говорилось выше, управление персоналом является одной из наиболее важных областей деятельности руководителя. Даже если эти функции в системе управления организацией делегированы соответствующим службам или...

Управление риском и информация

Одним из основных факторов при управлении риском является информация. Она может включать данные о вероятности страхового случая, спросе на товары или капитал, финансовой устойчивости и платежеспособности, курсах...

Дискретные экспертные кривые

Если целью является разработка прогнозов или анализ динамики изменения показателей, характеризующих объект выработки и принятия управленческого решения, то целесообразно воспользоваться дискретными экспертными кривыми. При построении дискретной...

Что такое внешняя среда?

В ряде случаев внешние воздействия на проект оказываются неожиданными для руководителя проекта и его коллектива и рассматриваются ими как препятствия. Однако, как было отмечено ранее, возникновение проекта вызвано внешней...

Строительство плотины для водохранилища

Несколько лет тому назад хорошо известная строительная компания стремилась обеспечить необходимые условия для проекта строительства Главной водозадерживающей плотины в Бихаре (Индия). В то...

Принятие решений и менеджмент

Как известно, основными составляющими любой организации являются: люди, входящие в ее состав; задачи, для рещения которых создана данная организация; управление, которое формирует, мобилизует и приводит в...

Стратегии ограниченного роста, роста, сокращения и их сочетания

По характеру изменений, происходящих в деятельности организации, стратегии подразделяются на стратегии ограниченного роста, роста, сокращения и их сочетания. Стратегия ограниченного роста более характерна для уже сложившихся...

 



Профессиональная укладка газона, устройство газона. Газон рулонный

Рулонный газон, укладка газона, укладка газона от производителя.

Полезно знать

Программа стимулирования сбыта
Для достижения наилучших результатов от применения средств стимулирования...
Техническое регулирование
Техническое регулирование - правовое регулирование отношений в области...
Бесполезно применять критерии логики в критике метафорического языка
Аналогии и метафоры всегда несовершенны и логически неудовлетворительны Обычно...
Однако эту гипотезу следует оценить по существу
Ее нельзя осуждать огульно, так как на ее основе расисты строят свои постулаты о...
Мы должны ясно отдавать себе отчет, что оценивание означает предпочтение а по сравнению с b
Логически, эпистемологически, психологически и праксиологически существует...
Нормативное прогнозирование
В нормативном прогнозировании характерным является подход к разработке...
Измерение - центральная проблема при управлении качеством.
Контроль возможен, когда допустимы измерения в количественной форме. Если...
Контроль реализации управленческих решений
Контроль - это одна из основных функций управления, представляющая собой процесс...
Любая проблема является исключительно интеллектуальной и должна рассматриваться в качестве таковой
Переводить ее в область морали и расправляться со сторонниками противостоящей...
Ваши ценности определяют решения
Рой Дисней, брат и партнер Уолта Диснея, сказал: Несложно принимать решения, если...
Не менее призрачны и попытки противопоставить понимание теоремам экономической теории
Сфера исторического понимания исключительно в разъяснении тех проблем, которые...
В не меньшей степени это верно и в отношении понимания государственных деятелей
Какую пользу могут извлечь защитники протестантизма из неправильного понимания...
Метод средней точки
Метод используется, когда альтернативных вариантов достаточно много. Если через...
Прежде всего фактом является то, что качество производимых и потребляемых товаров постоянно меняется
Было бы ошибкой отождествлять пшеницу с пшеницей, не говоря уже об обуви, шапках и...
Централизация и децентрализация
К числу основных принципов управления персоналом относится также выбор в...
Праксиология (а следовательно, и экономическая наука) представляет собой дедуктивную систему
Она черпает свою силу из исходной точки своих дедукций, из категории...