Выбор читателей
Prev
Next
Два способа пробиться впередУ сотрудников организации есть два основных способа пробиться вперед. Первый - попытаться это сделать, выполняя свою работу. Второй - строя политические козни. Это разница между производством и политической игрой. Основная... Содействие выделяет вас из общей массыКогда вы стремитесь облегчить другим людям жизнь, они не могут этого не замечать. Даже если кто-то не обращает на это никакого внимания, человек, которому вы помогаете, обязательно обратит. Конечно, содействие... Лидеры демонстрируют результаты в критических ситуацияхВ организации можно найти различные типы сотрудников, и оценить их можно в соответствии с тем, что они делают для организации: ЧТО СОТРУДНИК ДЕЛАЕТ - ТИП ИГРОКА. Никогда не справляется с... Обсуждайте свое мастерство с другимиКак только вы достигнете определенного уровня мастерства, лучшее, что вы можете сделать, - обсудить свое мастерство с другими профессионалами более высокого уровня. Многие люди поступают так инстинктивно. Гитаристы обсуждают гитары.... Уверенность - находить индивидуальность в себе, а не в своем положенииМне очень нравится история о Карле, который долго смеялся после того, как прикрепил на двери своего офиса маленькую табличку с надписью Я босс! . Однако он смеялся еще больше,... О свободе:Когда я доберусь до вершины иерархической лестницы, я не буду ничем ограничен .Иногда мне кажется, что люди совершенно неверно представляют себе суть лидерства. Многие уверены, что лидерство -... Вознаграждайте лидерскую инициативуГотовность брать на себя инициативу - исключительно важный элемент лидерства. Самые эффективные лидеры занимают активную жизненную позицию. Они влияют на ход событий. Большинство топ-лидеров проявляют инициативу, но это вовсе не... Помогайте совершенствоваться каждому члену команды как личностиКогда Джек Уэлч занимал пост исполнительного директора General Electric , он сознательно ежегодно увольнял из нижнего звена организации 10 процентов рабочей силы. Подобная политика не раз подвергалась нападкам со... Не притворяйтесь, что вы совершенныВ мире ничего не происходило бы, если бы люди ждали, пока смогут сделать любое дело настолько безупречно, что другие не нашли бы ни единого изъяна. Кардинал Джон Генри Ньюман Человек,... Неуверенный лидерНеуверенные лидеры полагают, что весь мир вращается вокруг них. В результате каждое действие других, каждое их решение, каждый клочок информации пропускают через фильтр собственного эго. Если кто-то в команде демонстрирует... Говорите, что думаете, и думайте, о чем говоритеКак и любой другой тип лидерства, лидерство напрямую связано с установлением доверительных отношений. Когда Уинстона Черчилля спросили, какое качество, по его мнению, является главным свойством политика, тот ответил:... Не выходит ли моя просьба за рамки отношений?Одна из моих любимых историй Ветхого Завета - это история Эсфири. Это величайший урок лидерства. Артаксеркс, правитель Персии, призвал однажды к себе свою жену Астинь, но она отказалась прийти, что... Говорите лидерам то, что они должны услышать, а не то, что они хотят услышатьБлагодаря своей интуиции хорошие лидеры зачастую видят дальше и больше других. Почему? Потому что они оценивают с лидерской точки зрения. Но в случае расширения и разрастания их организации они иногда... Мудрые лидеры сплачивают своих людей в командуЛидеры начинают становиться мудрее, когда осознают, что в одиночку они не в состоянии достичь чего-нибудь значительного. Осознав это, лидеры обретают смирение и начинают работать над формированием команды. Каждый из нас... Лидеры никогда не довольствуются одной идеейМне кажется, многие лидеры слишком быстро удовлетворяются одной идеей и начинают ее продвигать, не удосуживаясь подумать и подождать еще немного. А все потому, что лидеры ориентированы на действия. Они хотят... Хорошие лидеры в среднем звене побуждают лидеров наверху к непрерывному ростуПостоянный рост лидера не может оставаться незамеченным. Лидеры, которые совершенствуются, непрерывно повышают личную эффективность и свое лидерское мастерство. Частично это обусловлено здоровой конкуренцией. Если вы участвуете в марафоне и кто-то... Будьте другомМы часто связываем себя различного рода отношениями с окружающими нас на работе людь-. ми - коллегами, членами команды, напарниками, конкурентами, но порой забываем быть теми, в ком нуждается большинство людей,... Добейтесь здорового баланса между личным и профессиональным интересомЛидеры, демонстрирующие интерес к своим сотрудникам, должны уметь устанавливать баланс между личным и профессиональным интересом. Профессиональный интерес показывает, что вы искренне стремитесь помочь им в их деятельности. Это качество свойственно... Старайтесь постоянно общатьсяДовольно часто лидерам, которые не стоят у руля власти, много беспокойства доставляет тот факт, что они находятся всего в нескольких шагах от источника корпоративного планирования. А поскольку оно постоянно преобразовывается... Должны ли рисковать все, кроме меня?Люди не горят желанием устанавливать партнерские отношения с человеком, если они рискуют всем, а он ничем. Как я уже упоминал ранее, гораздо удобнее и легче рисковать чужими ресурсами, чем своими... Когда я должен сделать ход?Правильно выбирать время - это исключительно важно для лидерства. Если бы украинский народ не признал, что пришло время потребовать справедливых выборов, он, скорее всего, так и продолжал бы жить под... Как люди реагируют на трудность планированияИтак, возникает естественный вопрос: как вы собираетесь реагировать на трудность планирования? Несмотря на то что ваше собственное планирование нравится вам больше, чем чужое, но чтобы получить возможность реализовывать собственные мечты,... Люди, которые находятся в среднем звенеС другой стороны, лидеры в среднем звене организации, как правило, ежедневно сталкиваются с трудностью множества шляп. Они обязаны выполнять задания и обладать знаниями, выходящими за пределы их личного опыта. Зачастую... Привлекая хорошего лидера, вы усиливаете свою командуХорошие лидеры помогают членам своей команды демонстрировать максимально возможные высокие результаты. Они задают направление, вдохновляют своих приверженцев и помогают им работать сообща. И в итоге добиваются результатов. Нагляднее всего это... Коммуникабельность - связи со всеми уровнями организацииПоскольку у вас имеется уникальная перспектива и понимание деятельности организации, которых нет у тех, кто на корпоративной лестнице стоит выше или ниже вас, вы должны использовать свои знания не только... Серьезные обязанности на вас возлагают только после того, как вы качественно выполните мелкиеКогда я выступаю на конференциях или подписываю книги, люди часто признаются мне, что тоже хотели бы писать книги. - С чего мне начать? - спрашивают они. - Много ли вы... Трудность множества шляп: Одна голова - Много шляпЗнать, какую шляпу надеть, и получать удовольствие от трудности выбора. Сюю первую руководящую должность я занял в 1969 году, но первого сотрудника смог нанять лишь в 1974-м. Его звали Стэн... Лидеры обладают качествами, которые ценятся в каждой организацииВо время работы над черновиком этой книги я разговорился с другом о концепции лидерства , и он спросил меня: Что отличает лидеров от всех других лидеров?... Лидерство на нынешнем уровне создает предпосылки для перехода на следующий уровеньКогда вы впервые приходите к врачу, тот обычно задает вам массу вопросов о вашей семье. По большому счету, о ней он задает больше вопросов, чем о вашем образе жизни. Почему?... Ведите за собой каждого индивидуальноОдной из самых серьезных ошибок неопытных лидеров является унифицированный подход к лидерству. Но давайте смотреть правде в глаза. Все мы слишком разные, чтобы одинаково реагировать на унифицированное лидерство. Вы должны...
Prev
Next
Другие статьи на сайте
Привлечение внимания к этому факту не означает осуждения деятельности государства
В грубой реальности мирное общественное сотрудничество невозможно, если не...
Генерирование альтернативных вариантов решений
Генерирование альтернативных вариантов решений, управляюших воздействий и т. д....
Если кто-то стремится добыть хотя бы гран истины из учений Маркса, он может сказать, что эмоции оказывают на мышление человека очень сильное влияние
Никто еще не рискнул отрицать этот очевидный факт, и его открытие нельзя...
Чтобы поддержать дискуссию, мы можем принять, что любая попытка постичь истину вызвана соображениями ее практического использования для достижения определенной цели
Но это не дает ответа на вопрос, почему идеологическая, те ложная, теория окажет...
Лицензирование как акт государственного управления
Любой акт государственного управления может быть отменен принявшим его органом...
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СЛОЖНЫХ ГОСУДАРСТВАХ
Отдельные государства могут соединяться в более обширные союзы, сохраняя в...
Эффективный анализ должен отвечать следующим критериям:
- объект анализа и аналитический метод должны быть адекватными поставленной...
Необходимо подчеркнуть, что судьбы современной цивилизации, построенной белыми людьми за последние 200 лет, неразрывными узами связаны с судьбой экономической науки
Эта цивилизация стала возможной потому, что людьми владели идеи, бывшие...
Организация, оснащение и содержание этих войск были делом очень дорогостоящим и тяжелым бременем ложились на доходы государя
Честолюбие правителей было безграничным, но финансовые соображения вынуждали их...
ВАЛЮТНЫЕ КУРСЫ И СТОИМОСТЬ ДЕНЕГ ВО ВРЕМЕНИ
Предположим, вы собираетесь вложить 10000 долл. либо в долларовые облигации с... Другие новости
В Финляндии проходит забастовка работников железной дороги
В Финляндии началась однодневная забастовка работников железной дороги. Все поезда остановились сегодня в 3:00 по местному времени и двинутся в путь лишь спустя сутки. Почти 200 тысяч человек, ежедневно пользующихся услугами железных дорог Финляндии, будут...
Курс доллара по итогам ЕТС расчетами tomorrow повысился на 18,71 коп, евро - на 4,11 коп
Объем торгов равнялся 2963,293 млн долл, заключено сделок - 1825.
Меркель призвала усилить контроль за хранением оружия
Говоря о преступлении в Виннендене, унесшем жизни 15 человек, канцлер Германии Ангела Меркель призвала к бдительности и усилению контроля за хранением оружия и боеприпасов. Она также высказала мнение, что молодежи следует уделять больше внимания, сообщает...
Министры финансов G7 будут работать ради восстановления мировой экономики
Министры финансов стран "Большой семерки" обязуются продолжать работу для того, чтобы стабилизировать мировые рынки и поддержать восстановление мировой экономики.Как сообщает Би-би-си, на встрече в Канаде чиновники заявили о том, что их правительства будут...
Россия не восстановила полноформатное сотрудничество с НАТО
Двусторонние отношения Российской Федерации и НАТО были прерваны под нажимом США после августовского конфликта на Кавказе: западные страны заявили, что Россия в нем применила силу "непропорционально".
Израиль назвал освобождение Шалита условием перемирия с ХАМАСом
Мансур считает, что израильтяне должны разделить два насущных вопроса - попытку достичь хоть сколько-то стабильного урегулирования вопроса перемирия с ХАМАСом и возвращения домой капрала ЦАХАЛа Гилада Шалита похищенного в 2006 году на КПП Керем Шалом.
Intel представил процессор Nehalem-EX
Процессор Nehalem-EX будет содержать до 8 вычислительных ядер, поддерживая обработку до 16 потоков одновременно.
MSI представляет на украинском рынке ноутбуки MSI Х340 и MSI Х320
X-Slim X340 отличается чипсетом (Intel GS45) более мощным процессором (Core 2 Solo SU3500, 1,4 ГГц, FSB 800 МГц, L2 3 МБ), наличием порта HDMI (интегрирован вместо одного из разъемов USB), более быстрой оперативной памятью (DDR2 800 МГц) и версией операционной системы (Windows Vista Home Premium).
Росавтодор: Объем капремонта федеральных трасс с 2013 года удвоится
Ежегодный объем капитального ремонта федеральных дорог удвоится с 2013 года. Об этом сообщил в прямом эфире радиостанции "Эхо Москвы" замруководителя Росавтодора Иннокентий Алафинов. газон рулонный газон рулонный газон
При взрыве на грузинской военной базе пострадали три человека
Как сообщило Минобороны Грузии, в результате взрыва пострадали три сотрудницы базы, которые занимались уборкой территории.
«СОГАЗ» застраховал ООО «Арктика-Сервис» на 30 млн р
Надымский филиал Страховой Группы "СОГАЗ" заключил договоры обязательного страхования ответственности при эксплуатации опасных объектов с ООО "Евросиб". Об этом сообщили ИА «INFOLine» (www.ADVIS.ru).По условиям договоров СОГАЗ обеспечил страховой защитой ответственность...
Eni продает трубопроводные активы из-за обвинений в монополизме
Германский энергоконцерн Eon может купить 49-процентную долю Eni в TENP, а 46-процентную долю в Transitgas, возможно, купит Swissgas, сообщил Скарони. |
Популярные материалы
Prev
Next
Метод векторов предпочтенийЭтот метод чаще используется при необходимости получения коллективного экспертного ранжирования. Эксперту предъявляется весь набор оцениваемых альтернативных вариантов и предлагается для каждого альтернативного варианта указать, сколько, по... Принятие управленческих решений в организацииПроблемы, связанные с прогнозированием при принятии управленческих решений, будут обсуждены далее. Чем выше профессионализм менеджера, тем более эффективные решения он принимает, тем выше процент решений, приводящих... Анализ макроокружения организацииАнализ макроокружения организации предполагает изучение таких компонент, как экономическая, правовое регулирование, политическая, социальная, технологическая. При анализе экономической компоненты проводится анализ таких показателей, как темп инфляции, процентная... Сопровождение управленческого процессаЕсли на менеджера, управляющего подразделением организации или организацией в целом, обрушивается шквал проблем, относительно которых необходимо принять своевременные и эффективные решения, положение становится трудным. Менеджер должен... Детерминированные и стохастические модели.В детерминированных моделях все факторы, оказывающие влияние на развитие ситуации принятия решения, однозначно определены и их значения известны в момент принятия решения. Стохастические модели предполагают наличие... Анализ ситуацииЕсли ситуация не относится к числу эталонных, то одной из центральных задач этого этапа является выявление основных факторов, определяюших развитие ситуации. Наиболее распространенный путь решения этой задачи... Проведение аттестации связано как с похвалой в адрес аттестуемого работника, так и подчас со справе…Однако установлено, что похвала и критика воспринимаются далеко не одинаково и вызывают далеко не одинаковые реакцию и последствия. Похвала, как правило, стимулирует у работника прилив сил ... Внешние общественные взаимоотношенияТрадиционное управление проектами долгое время основывалось на классической модели вход-процесс-выход с обратной связью для контроля выхода. Динамичные руководители обнаружили также, что открытие каналов связи в обоих направлениях создает мощный... Теория постановки целейС точки зрения более четкого представления мотивационного процесса интерес представляет и теория постановки целей , в основе которой - механизмы целеполагания и их связь с механизмами мотивации. ... Важность продуманной стратегии и тактики управления персоналомСегодня управление персоналом представляет собой достаточно развитые управленческие технологии, вобравшие, с одной стороны, опыт многих поколений управленцев, а с другой - дополнительные информационные возможности, предоставляемые современными... Обработка данных при анализе результатов экспертиз необходима для:оценки согласованности экспертов, оценки степени противоречивости экспертных оценок, априорной и апостериорной оценки точности экспертных оценок. Добиться повышения надежности полученных в результате экспертизы рекомендаций и предложений можно... Стратегии организаций с точки зрения их поведения в конкурентной борьбеРазличными бывают стратегии организаций, занятых в сфере бизнеса, с точки зрения их поведения в конкурентной борьбе. Известный экономист М. Портер разработал модель пяти сил конкуренции... Оценочные системыЗначительная роль при проведении процедур многокритериального экспертного оценивания принадлежит оценочным системам. Структура оценочной системы Оценочная система, используемая при многокритериальном экспертном оценивании, включает такие важные составляющие, ... Формирование вербально-числовой шкалыМожно использовать следующую процедуру для формирования вербально-числовых шкал, специально предназначенных для оценки проектов по критериям, для которых общепринятые вербально-числовые шкалы отсутствуют. Формирование вербально-числовой шкалы можно разбить... Как возникло управление качеством?Возникновение науки об управлении в начале XX в. пробудило к жизни многие ее разделы и ответвления, цель которых одна - повышение эффективности управления современной организацией. ... Тезис о всеобщем контроле качества (Total Quality Control - TQC). ФейгенбаумаСогласно Фейгенбауму, принцип всеобщего контроля качества заключается в том, что такой контроль должен начинаться с разработки изделия и заканчиваться тогда, когда оно попадает в руки потребителя, полностью... Установление двустороннего общения при введении системы контроля.При введении системы контроля целесообразно открытое обсуждение ее с работниками. Должны быть обсуждены суть вводимого контроля, ожидания руководства фирмы от его внедрения. Работники должны иметь возможность... Вербально-числовые шкалыНередко при оценивании проектов возникает необходимость в использовании критериев, оценки по которым могут быть получены лишь с помощью специально разрабатываемых вербально-числовых шкал. Вербально-числовые шкалы применяются преимущественно... Факторы, способствующие повышению производительности труда1. Хорошие шансы продвижения по службе. 2. Хороший заработок. 3. Оплата, связанная с результатами труда. 4. Признание и одобрение хорошо выполненной работы. 5. Сложная и... Задачи кадровых служб1. Планирование и учет кадров. 2. Поиск кадров. 3. Отбор кадров. 4. Определение зарплаты и льгот. 5. Профессиональная адаптация. 6. Обучение и продвижение персонала. ... Разновидности газоновРазновидности газонов Выделяются 4 разновидности газонов: партерный, спортивный (или игровой), простой декоративный и цветущая поляна (так называемый мавританский газон). Устраивают их в зависимости от назначения.Высококлассный партерный газон понадобится в роли... Описание основных этапов ситуационного анализа.Подготовку к проведению ситуационного анализа целесообразно начинать с четкого определения ситуации принятия решения. Как известно, во многих случаях правильно поставленная задача - это половина успеха. А успех... В зависимости от адаптивности организации к внешней среде различают два типа управления организацие…Механистический тип: консервативная, негибкая структура; четко определенные, стандартизованные задачи; сопротивление изменениям; власть проистекает из иерархических уровней в организации; иерархическая система контроля; командный тип коммуникаций... Определение наиболее вероятных вариантов развития внутренних и внешних условий объекта прогнозирова…От того, насколько верно они будут определены, зависят точность разрабатываемого прогноза и эффективность рещений, принимаемых на его основании. На этом этапе разработки прогноза на основании анализа... Использование технологических графов решенийДля систематизации процесса принятия управленческих решений на основе технологий ситуационного анализа целесообразно ввести в практику использование технологических графов решений , являющихся аналогом карты боевых действий для... Тонкие методы сравнительной оценки альтернативных вариантовПусть частные критерии К,, ..., К^, по которым оцениваются объекты принятия управленческих решений, таковы, что К, существенно важнее всех остальных частных критериев, Kj существенно важнее всех остальных частных... Формирование стратегических целей организацииФормированию стратегических целей при создании организации придается особое значение, поскольку именно они отражают сущность ее стратегии. Напомним, что под целью понимается состояние объекта управления, к достижению... Определение принципа принятия решенияСамостоятельный интерес при формировании оценочной системы представляет определение принципа принятия решения, на основании которого по значениям критериев оцененных альтернативных вариантов решений устанавливается их сравнительная предпочтительность. ... Адаптивные структурыПринципиально иные организационные структуры понадобились в 60-х годах, когда для многих организаций более явной и острой стала необходимость оперативно реагировать на быстрые, подчас неожиданные изменения внешней среды.... Системный подходОдним из существенных недостатков школ управления, рассмотренных нами ранее, является то, что они, как правило, концентрировали свое внимание на одном, правда достаточно важном, аспекте деятельности организации и не...
Prev
Next
|
Полезно знатьГрадация средств это то же самое, что и градация целей процесс предпочтения а по сравнению с bЭто предпочтение и отклонение Это проявление суждения, что желание а более...В рыночной экономике индивид свободен в своих действиях в рамках частной собственности и рынкаЕго выбор окончателен Для окружающих его действия являются данностью, которую...Правые основы рекламной деятельностиОсновным законодательным актом, регулирующим отношения, возникающие в процессе...Теперь государство делает следующий шагОно национализирует валютные сделки Любой гражданин, который каким-либо образом...Стратегические, специфические и разовые цели стимулирования сбытаВыделяют стратегические, специфические и разовые цели стимулирования сбыта:. 1)...Факторы, способствующие повышению производительности труда1. Хорошие шансы продвижения по службе. 2. Хороший заработок. 3. Оплата, связанная с...Утверждается, что сам историк не в состоянии избегать ценностных сужденийНи один историк даже простодушный хроникер или газетный репортер не ...ФИНАНСОВЫЕ ПОСРЕДНИКИФинансовыми посредниками называются фирмы, главная функция которых заключается...Стимулирование сбыта МАКСВЕЛЛ ХАУСМаксвелл Хаус (Maxwell House) продается на высококонкурентном рынке, где лидирующее...ФИНАНСОВЫЕ РЕШЕНИЯ, ПРИНИМАЕМЫЕ ДОМОХОЗЯЙСТВАМИКак правило, домохозяйствами называют семьи самого разного состава и любых...Как политически господствующие силы начинают утверждаться в своем государстве?Любое господство как предприятие, требующее постоянного управления, нуждается, с...Параметры участия при оценке эффективности стимулирования сбытаА) Респонденты и уровень ответной реакции. Респонденты - это ко-личество людей,...Оценка недвижимостиПроанализируем, например, описанные выше проблемы, с которыми сталкивается...Стратегия фокусированияКонцентрация усилий организации на обслуживании достаточно узкого сегмента...Приспосабливайтесь к слабостям лидераЭксперт в области продаж и писатель Лес Гиблин сказал: Вы не сможете заставить...Нейтральный режим налогообложения мыслится как не отклоняющий функционирование рынка от траектории, по которой он бы двигался в отсутствие налогообложенияОднако авторы обширной литературы по проблемам налогообложения, так же как и...Социалисты, институционалисты и историческая школа порицали экономистов за применение идеальной конструкции размышлений и деятельности изолированного индивидаОни утверждали, что случай Робинзона Крузо бесполезен для изучения условий...Действие это не просто отдание предпочтенияЧеловек демонстрирует предпочтение в том числе и в ситуациях, когда события...Может статься, что импульс будет таким сильным, что никакие неприятности, связанные с его реализацией, не смогут удержать индивида от его удовлетворенияИ в этом случае выбор присутствует Человек решает уступить желанию[В этих...Наиболее важные характеристики политической структуры и действияВ условиях демократии, первичная функция голосования избирателей - формирование... |
База Знаний
Существует и третье обстоятельство, состоящее в том, что некоторые предприятия превосходят возможности одного человека и требуют объединенных усилий нескольких людей
Одни требуют таких затрат труда, которые не под силу ни одному человеку,...Термин прогресс бессмыслен, когда применяется к космическим событиям и всеобъемлющему мировоззрению
У нас нет информации о планах перводвигателя Но совсем другое дело его...Люди, находящиеся на верхних ступенях корпоративной лестницы
Лидеры на верхних ступенях карьерной лестницы сражаются с собственными...Цели рекламы на месте продажи
РМП как особый канал распространения информации имеет собственные цели, тесно...Феодальное общество было построено на актах милости и на признательности облагодетельствованных
Могущественный сюзерен одаривал своего вассала привилегиями, а последний должен...Мы можем попытаться представить мир, в котором все материальные факторы производства используются настолько полно, что нет возможности занять всех людей или занять всех людей в той мере, в какой они готовы работать
В таком мире труд имеется в изобилии; увеличение запаса труда не обеспечит...Международное разделение труда развивалось исходя из предположения, что войн больше не будет
В философии манчестерской школы свободная торговля и мир представлены как...Инструменты и машины в первую очередь являются не механизмами трудосбережения, а средством увеличения объема производства на единицу затрат
Они кажутся механизмами трудосбережения, если на них смотреть исключительно с...Сложность отношений плюрализма и полиархии
Сложность отношений плюрализма и полиархии. во всех странах демократическая...Прошлые десятилетия стали свидетелями революции в традиционных эпистемологических установках физики, химии и математики
Мы находимся на пороге нововведений, масштаб которых невозможно предугадать...
Все права на статьи, иллюстрации, иные материалы принадлежат сайту rooler.ru и охраняются законом. Любое использование любых материалов сайта подразумевает БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ с настоящими УСЛОВИЯМИ. РАЗРЕШАЕТСЯ воспроизведение не более двух статей (полностью или частично) в неделю на одном сайте при обязательном выставлении активной индексируемой гиперссылки на rooler.ru для каждого случая. Все материалы представлены как есть, любые гарантии исключаются. Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование материалов.