Главная Архив Бизнес- Эффективная стратегия внешнего управления
Ждете ли Вы хорошего будущего в России?
 

База Знаний

История представляет собой длинную летопись ограничения максимальных цен и антиростовщических законов
Раз за разом императоры, короли и революционные диктаторы пытались сунуть свой...
Ценность не является внутренне присущей, она не находится внутри предмета
Ценность в нас; она суть способ, которым человек реагирует на окружающие его...
Роль правительства в управлении риском
Правительственные органы всех уровней играют важную роль в управлении риском....
Вид спереди привлекательнее
Однажды мне довелось посмотреть интервью с одним выдающимся скалолазом....
Не каждое межчеловеческое отношение является общественным отношением
Когда группы людей воюют друг с другом на полное уничтожение, борются друг с...
Идеи управления организацией Файоля
Значительный прорыв в науке об управлении связан с работами Анри Файоля (1841 -1925)....
Отведите для конкуренции нужное место
Главная цель здоровой конкуренции - использовать ее ради победы компании....
Познавайте людей
Показывать людям, что вы интересуетесь ими, это всегда похвально. Но если вы не...
Для организаций высокой степенью децентрализации характерно следующее:
решения, принимаемые на более низких иерархических уровнях, являются более...
Количество и качество являются категориями внешнего мира
Они приобретают важность и значение для деятельности лишь косвенно Поскольку...

Эффективная стратегия внешнего управления


Ранее были обсуждены предпосылки для предупреждения внутренней неудачи проекта или его субоптимальных результатов. В то же время отмечалось, что внешние условия также содержат неопределенность и риск для его успешного завершения. Эти факторы были связаны с внешними участниками проекта. В связи с чем возникает необходимость заниматься их изучением.

Изучение внешних участников проекта

Изучение внешних участников также важно, как и внутренняя культура проекта, о которой говорилось. Образно представить предлагаемый подход можно, перевернув традиционную схему организационной иерархии. Это означает поместить в вершине участников проекта, затем членов проектного коллектива и в самом низу руководителя проекта. Возможно лучше всего место проектного коллектива определить как обслуживающую организацию, предназначенную сделать все необходимое для получения успешных результатов, воспринимаемых и реальных.

В этом процессе можно выделить следующие этапы:

изучение методов определения роли различных участников и использования этой информации для улучшения восприятия проекта во внешней среде;

определение реальной природы бизнеса каждой группы участников и соответственно их интересов в проекте;

понимание их стимулов и поведения;

оценка их возможного поведения в различных обстоятельствах;

уточнение характеристик среды участников проекта и установление на этой основе хороших отношений;

осознание роли руководителя проекта в реагировании на действия участников вне проекта;

определение ключевой сферы, от которой в наибольшей мере зависит отношение к проекту;

всегда помнить, что даже ничтожная группа участников может найти в проекте фатальную щель и остановить его.

Выявление участников

Одним из методов для эффективной работы с внешней средой является установление приоритетов для требуемых связей с участниками, на основе анализа участников проекта. Такой анализ предполагает выявление первоначально всех участников, которые могут воздействовать на проект, а затем классификацию по степени их воздействия.

Группировка участников

Участники проекта могут быть разделены на следующие группы:

кто непосредственно связан с проектом, например, поставщики, потребители продукции, руководители проектных процессов;

кто воздействует через физическую, инфраструктурную, коммерческую (финансовую), социально-экономическую или политико-законодательную среду;

кто находится на высших ступенях иерархии по отношению к проекту, например, государственные власти на уровнях местности, региона, страны;

лица, группы и ассоциации, чьи интересы могут быть не связаны непосредственно с проектом, но которые ожидают от него определенных выводов.

Категории участников

После выявления различных участников каждый может быть отнесен к какой-либо категории в соответствии с их относительной возможностью влиять на проект. Предусмотрены три категории:

контролируемые;

допускающие возможность влияния на них;

требующие высокой признательности.

Внутри каждой категории участники могут быть также ранжированы по степени их возможного влияния. Соответствующие члены проектного коллектива могут затем выделить приоритеты в поддержании необходимых связей с участниками для обеспечения наилучших условий успешного завершения процесса. Если проект достаточно велик или связи с участниками весьма интенсивные, то для выполнения данных функций возможно выделение отдельной группы по внешним общественным взаимоотношениям.
 

Выбор читателей

Prev Next

Пусть победит лучшая идея

Представьте, что вы собираетесь на важную встречу, на которой будет ваш босс и несколько человек, стоящих на одной с вами ступени корпоративной лестницы. Предположим, ваш босс выбрал вас из всех...

Чем вы лучше, тем внимательнее люди прислушиваются к вам

Если вы увлекаетесь кулинарией, с кем бы вы предпочли провести час - с Марио Батали (шеф-поваром, автором книг по кулинарии, владельцем Babbo Ris-torante у Enoteca и...

Слушайте биение сердца своего лидера

Точно так же как доктор слушает пульс человека, выясняя его физическое состояние, вы должны стараться определить, в каком ритме бьется сердце вашего лидера, чтобы понять, что заставляет его биться сильнее....

Завоюйте доверие лидера

Если вы не жалеете времени на установление эмоциональной связи с лидером, конечным результатом станет доверие - другими словами, валюта отношений . Уже многие годы я обучаю концепции наличности...

Не бойтесь переработать

Зиг Зиглар, эксперт в области мотивационных продаж, писал: На дополнительной миле нет дорожных пробок . Если вы делаете больше того, о чем вас просят, то, без сомнений, выделяетесь из...

Используйте организационные цели для индивидуального совершенствования

Представьте, что вам надо разработать механизм, который, как вы знаете, будет совершенно далек от реальной работы, необходимой для совершенствования людей. Безусловно, такая задача наверняка бы вас утомила и разочаровала. Избежать...

Игнорируют планирование - занимаются своими делами

Некоторые люди не критикуют планирование открыто, но и не поддерживают его. Вместо этого они делают вид, что его просто не существует, и занимаются собственными делами. Лидерам не удастся поступать так...

Лидеры предпочитают находиться в авангарде организации, а не в ее среднем звене

Лидерство связано с характером, а не с положением - оказывайте влияние на других, находясь на своем месте. Поскольку вы читаете эту книгу, могу предположить, что вы либо обладаете склонностью к...

Приспосабливаются к планированию - отыскивают способ принять планирование

В крайнем случае хороший сотрудник находит способ примириться с планированием в деятельности организации. Дэвид Бранкер поведал мне историю о Брете, менеджере среднего звена, чья работа состояла в обеспечении компьютерной поддержки...

Лидер-политик

Лидеры-политики очень похожи на лидеров-хамелеонов. Их также сложно припереть к стенке. Но если проблемы лидеров-хамелеонов, как правило, связаны с эмоциональными вопросами, то лидерами-политиками движет желание преуспеть. Очень сложно следовать за...

Атмосфера, в которой раскрываются лидерские таланты

Если вы посвятите себя развитию и становлению лидеров , то вашу организацию ждут большие и очень приятные перемены - так же как и вашу жизнь. Я обнаружил, что лидеры,...

Трудность раздражения или ключ к успешному достижению тех целей, которые могут раздражать:

СЕКРЕТ УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТРУДНОСТЬЮ РАЗДРАЖЕНИЯ: Ваша задача - не менять лидера; ваша задача - приносить пользу. Если лидер пе может измениться, то измените свое отношение к работе или поменяйте место...

Управляйте своими словами

Легендарный баскетбольный тренер Джон Вуден говорил: Покажи мне, на что ты способен; твоих слов о том, что ты можешь, недостаточно . Думаю, практически каждый лидер неоднократно говорил или, по...

Награждайте всех по-разному

Это подводит нас к следующему пункту. Если вы хотите быть эффективным лидером, то не должны награждать всех одинаково. Это основная проблема для большинства лидеров. Все сотрудники, кроме высшего руководства, требуют,...

Совершенствуйте свое мастерство сегодня

На стене офиса питомника, где выращивают деревья, висит табличка, на которой значится: Лучшее время для посадки дерева - двадцать лет назад. Второе лучшее время - сегодня . Нет более...

Спросите лидера, как вы можете облегчить его ношу

Хорошо уметь предвидеть, что вашему лидеру может потребоваться, но еще лучше просто подойти к нему и спросить его об этом. Если вы хорошо справляетесь со своей работой и всегда укладываетесь...

Обращайте внимание на то, что люди правильно выполняют свою работу

Если вы хотите видеть всех как 10 и помочь им поверить в себя, то старайтесь обращать их внимание на то, что они выполняют свою работу правильно. Этот совет...

Помогите людям познать себя

Я всегда исхожу из основного принципа касательно того, что люди не знают сами себя. Человек не может реально оценить свой потенциал, пока реально не оценит свое положение. Другими словами, вы...

Лидеры демонстрируют результаты при слабой движущей силе

Когда дело касается движущей силы, сотрудников организации можно разделить на три категории. Те, кто тормозит движущую силу, - это люди, саботирующие деятельность организацию или своего лидера. Этих людей отличает плохое...

Чем вы лучше, тем более высока ваша ценность

Если вы собираетесь посадить на своем дворе плодовые и ореховые деревья, то, скорее всего, намереваетесь собирать урожай? Но вам придется ждать годы - от трех до семи лет в случае...

Установка планирования

Хотя планирование указывает людям, куда идти, установка объясняет, почему они должны идти именно туда. Это не только придает смысл тому, что они должны делать, но и помогает им не сбиться...

Приносите людям пользу

Мало что способствует повышению доверия к лидеру в такой степени, как стремление принести пользу окружающим людям. Это в особенности верно в тех случаях, когда они не обязаны это делать и...

Управляйте своим мышлением

Джеймс Джойс, поэт и писатель, говорил: Ваш разум отдает вам то, что вы в него вкладываете . Заклятый враг правильного мышления - суетность. А лидеры среднего звена обычно самые...

Хорошие лидеры в среднем звене побуждают лидеров наверху к непрерывному росту

Постоянный рост лидера не может оставаться незамеченным. Лидеры, которые совершенствуются, непрерывно повышают личную эффективность и свое лидерское мастерство. Частично это обусловлено здоровой конкуренцией. Если вы участвуете в марафоне и кто-то...

Сильные лидеры наделяют свою команду полномочиями

Уэйн Шмидт говорит: Никакая личная компетенция не заменит личную ненадежность . Совершенно верно. Слабые лидеры всегда стараются идти первыми. Они поглощены самими собой. А подобная зацикленность на себе заставляет...

Ценность лидеров

Стать лидером непросто. Им не становятся в одночасье. Для этого нужно много трудиться и запастись терпением. Но дело стоит каждого затраченного усилия. За все годы обучения искусству лидерства...

Будьте всегда готовы к разговору с лидером, ведь вы отнимаете у него время

В то время, когда я пишу эту главу, на моем столе лежит последний номер журнала Time , где помещена статья о Билле Гейтсе и о игровой системе Хbох 360,...

Неуверенный лидер

Неуверенные лидеры полагают, что весь мир вращается вокруг них. В результате каждое действие других, каждое их решение, каждый клочок информации пропускают через фильтр собственного эго. Если кто-то в команде демонстрирует...

Управляйте своей энергией

Некоторым людям следует учиться равномерно распределять расход своей энергии, чтобы не выдохнуться раньше времени. До недавнего времени я был именно таким человеком. Когда меня спрашивали, как мне удастся успевать столько...

Лидерство на нынешнем уровне создает предпосылки для перехода на следующий уровень

Когда вы впервые приходите к врачу, тот обычно задает вам массу вопросов о вашей семье. По большому счету, о ней он задает больше вопросов, чем о вашем образе жизни. Почему?...

Другие статьи на сайте

ВАЛЮТНЫЕ КУРСЫ И ТРЕХСТОРОННИЙ АРБИТРАЖ
Закон единой цены применим к валютному рынку так же, как и к любому другому...
Расчет будущей стоимости
На практике существует множество способов вычисления будущей стоимости, которые...
Лидеры платят нужную цену
Сэм Нанн, бывший сенатор США, сказал: Вы должны платить цену. Вы узнаете, что все в...
Качественные характеристики работников и проведение аттестации
Некоторые из качественных характеристик, которым должны удовлетворять...
Экономическое благо необязательно должно быть воплощено в осязаемом предмете
Нематериальные экономические блага называются услугами 2 Шкала ценности
Чем вы лучше, тем более высока ваша ценность
Если вы собираетесь посадить на своем дворе плодовые и ореховые деревья, то,...
Непрерывный анализ изменений макроокружения организации
В соответствии с основными положениями ситуационного анализа необходим...
РОЛЬ ОЖИДАНИЙ В ОПРЕДЕЛЕНИИ ВАЛЮТНОГО КУРСА
Для определения валютного курса широко применяется гипотеза ожидая (expectations...
Управляйте своими словами
Легендарный баскетбольный тренер Джон Вуден говорил: Покажи мне, на что ты...
Отбор кадров
Чтобы вакантные места на предприятии заняли рабогники, действительно...
 
Prev Next

Факторный анализ

В основе факторного анализа - предположение о том, что на основании статистических данных может быть получена аналитическая зависимость, отражающая степень влияния факторов и изменения их значений на...

Норма управляемости

На индивидуальной норме управляемости руководителя сказывается и его стиль работы. Как мы увидим далее, к числу наиболее распространенных стилей работы можно отнести авторитарный, демократический и либеральный. ...

Дивизиональная департаментализация

Дивизиональная департаментализация более эффективна для больших организаций, деятельность которых в значительной степени диверсифицирована. В них формирование организационной структуры происходит посредством деления организации на подразделения по видам...

Классификация стратегий современных организаций

Деятельность современных организаций различается как сферами деятельности, так и целями, которых организация стремится достичь с располагаемыми ресурсами, используемыми технологиями, уровнем менеджмента. Поэтому классификационные признаки, на основании...

Важность продуманной стратегии и тактики управления персоналом

Сегодня управление персоналом представляет собой достаточно развитые управленческие технологии, вобравшие, с одной стороны, опыт многих поколений управленцев, а с другой - дополнительные информационные возможности, предоставляемые современными...

Идеи управления организацией Файоля

Значительный прорыв в науке об управлении связан с работами Анри Файоля (1841 -1925). В течение 30 лет Файоль возглавлял крупную французскую металлургическую и горнодобывающую компанию. Он принял...

На что в первую очередь должно обращаться внимание при определении претендента на рабочее место.

При оценке квалификации претендента на рабочее место основное внимание должно уделяться в зависимости от характера работы требуемой технической, коммерческой или профессиональной квалификации, опыту предыдущей работы, образованию, ...

Априорная и апостериорная оценка качества прогноза.

Оценка качества прогноза - одна из центральных проблем в процессе разработки управленческих решений. Степень доверия к разработанному прогнозу во многом влияет на принимаемое решение и сказывается...

Прогнозы изменения внешней и внутренней среды организации

Чтобы стратегическое управление было более эффективным, целесообразно использование прогнозов изменения внешней и внутренней среды организации на долговременную перспективу, включая разработку наиболее вероятных сценариев развития сферы функционирования...

Многомерное шкалирование

Как уже говорилось выше, избыток информации о факторах, определяющих развитие ситуации, нередко приводит к снижению качества проводимого ситуационного анализа. Основная задача метода многомерного шкалирования как раз...

Рациональная бюрократия

Как организационная структура бюрократия впервые была определена в начале XX в. немецким социологом Максом Вебером. Рациональная бюрократия, по М. Веберу, рассматривалась как некая идеальная модель организационной...

Работы в области управления качеством Шуарту

Первые наиболее известные работы в области управления качеством принадлежат сотруднику Белл телефон лэбораторз Шуарту и относятся к 30-м годам XX в.. Им также впервые был...

Метод затраты - прибыль

Часто в практике принятия решений используется так называемый метод затраты - прибыль , при котором рассматриваются различные виды прибыли . Под различными видами прибыли ...

Интересный бизнес - производство газонной травы в рулонах.

  Интересный бизнес - производство газонной травы в рулонах.Готовый рулонный газон выращивается на полях в течение двух лет. Для того, чтобы получить густой газон насыщенного зеленого цвета, применяется комплексный подход:1. гербицидизацияЭтот...

Организационная культура

Кадры являются неотъемлемой составляющей частью любой организации. Они производят продукцию, осуществляют деятельность основных функциональных подразделений, определяют внутреннюю культуру организации. Эффективная кадровая политика во многом определяет эффективное...

Основные составляющие ситуационного подхода

Ситуационный подход можно представить состоящим из следующих основных составляющих, которые в более компактном виде можно сформулировать так: изучение современных технологий ситуационного анализа, предвидение последствий принимаемых...

Не все критерии могут допускать объективную оценку, хотя все критерии должны быть измеримыми.

В тех случаях, когда критерий, характеризующий объект, не может быть измерен объективно, мы говорим о субъективных критериях, имея в виду прежде всего, что для оценки объектов по...

Обеспечение соответствия персонала задачам организации

Достижение организацией поставленных стратегических и тактических целей может быть гарантировано, если каждый из ее работников на своем рабочем месте достиг целей, поставленных перед ним. Конечно, вклад...

Метод парных сравнений

Метод парных сравнений является одним из наиболее распространенных методов оценки сравнительной предпочтительности альтернативных вариантов. При методе парных сравнений эксперту последовательно предлагаются пары альтернативных вариантов, из которых...

Что такое качество?

Качество продукции, произведенной на предприятии, определяет степень удовлетворения предъявляемых к ней требований, сформулированных в виде технических условий. Однако решающим фактором при определении качества продукции является степень...

Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий

Реализованный план управленческих воздействий или его фрагмент, представляющий интерес, должны- быть подвергнуты тщательному анализу с целью оценки эффективности принятых управленческих решений и их реализации. Такой...

Метод векторов предпочтений

Этот метод чаще используется при необходимости получения коллективного экспертного ранжирования. Эксперту предъявляется весь набор оцениваемых альтернативных вариантов и предлагается для каждого альтернативного варианта указать, сколько, по...

Цели бывают траекторные и точечные.

Траекторные, или, как их еще называют, направляющие, определяют общее направление, в котором должно изменяться состояние управляемого объекта. Например, цель увеличение прибыли предприятия лишь направление,...

Этап реализации стратегических решений

После определения стратегии развития организации, принятия необходимых стратегических решений наступает этап ее реализации. Без этапа реализации стратегических решений мы не можем говорить о наличии в организации...

При анализе ретроспективной информации об объекте прогнозирования предполагается четкое разделение …

Количественная информация, если она достаточна и надежна, используется для расчетов по экстраполяции динамики изменения прогнозируемых параметров, по определению наиболее вероятных тенденций их изменения. Качественная информация...

Обучение и продвижение персонала

В связи с ужесточением конкуренции, повышением требований, предъявляемых к качеству продукции и услуг, с увеличением сложности характера работы, усложнением технологий производства продукции или оказываемых услуг повышаются...

Непрерывный анализ изменений макроокружения организации

В соответствии с основными положениями ситуационного анализа необходим непрерывный анализ изменений макроокружения организации, происходящих или ожидаемых, с последующей выработкой рекомендаций по корректировке ее стратегии и тактики....

Процессный подход

При процессном подходе управление рассматривается как серия непрерывных взаимосвязанных действий, направленных на достижение поставленных целей с помощью других. Действия, составляющие процесс управления, называются управленческими функциями. ...

Глобальные стратегии ведения конкурентной борьбы.

К глобальным стратегиям конкурентной борьбы относятся стратегии минимизации издержек, фокусирования, дифференциации, инноваций, быстрого реагирования.

Работа кадровой службы по аттестации кадров

Аттестация является основным инструментом оценки профессионального уровня специалиста, его соответствия требованиям, предъявляемым руководством предприятия. Для проведения аттестации необходима разработка или использование специальных методик. В состав таких...

 

Полезно знать

Желательные уровни получаемых прибылей
Одним из возможных способов практического решения задач многокритериального...
Цель государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности
Важным признаком предпринимательской деятельности является правило, в...
Второе: либералы не смотрят свысока на интеллектуальные и духовные устремления человека
Наоборот, с неистовым рвением они стремятся к интеллектуальному и нравственному...
Поддерживайте планы своего лидера
Когда топ-лидеры слышат, как другие пропагандируют планы, которые они создали для...
Проведение аттестации связано как с похвалой в адрес аттестуемого работника, так и подчас со справедливой критикой.
Однако установлено, что похвала и критика воспринимаются далеко не одинаково и...
Посвящайте себя людям, и они посвятят себя бизнесу
Лидер обладает многими исключительными качествами. Но одно качество...
Право собственности общественных организаций
Это право закрепляет и охраняет принадлежность определенных материальных благ...
Пять методов финансирования бизнеса
Займы от друзей и родственниковТакая семейная организационная форма...
Федеральные законы как источник предпринимательского права.
Федеральные законы развивают и конкретизируют конституционные нормы,...
Кассовая книга
Все поступления и выдачи наличных денег предприятия учитывают в кассовой книге....
Принцип соответствия стратегии и тактики управления организацией
Выше нами было обсуждено соотношение стратегии и тактики организации, их роль и...
Становление политологии как науки
В связи с развитием системы высшего образования и расширением сфер применения...
То, что подобные психические явления существуют в реальности, соответствует истине
Есть люди, переживающие unio mystica и ставящие это переживание превыше всего; есть...
Взаимодействие человека и организации
О роли и взаимодействии человека и организации известно достаточно много, этому...
Преимущество стратегии индексирования с точки зрения уровня издержек инвестора
С 1926 года фондовый рынок США обеспечивает инвесторам среднегодовую доходность...
Самооплачиваемая премия
Ее принцип состоит в предложении товара высокого качества по умеренной цене при...