Главная Архив Карьера Надежность - на него можно полагаться в серьезных ситуациях
Ждете ли Вы хорошего будущего в России?
 

База Знаний

Опцион пут на акции
Опцион пут на акции защищает от убытков, вызванных снижением курса акций....
Посвящайте себя людям, и они посвятят себя бизнесу
Лидер обладает многими исключительными качествами. Но одно качество...
Классификация Государственного контроля
Государственный контроль можно классифицировать следующим образом. В...
Деятельность является попыткой привести менее удовлетворительное состояние дел к более удовлетворительному
Мы называем такое намеренно вызванное изменение обменом Менее желательное...

Надежность - на него можно полагаться в серьезных ситуациях


Один из моих самых любимых законов, входящих в 17 неопровержимых законов работы в команде, это закон надежности: Члены команды должны иметь возможность полагаться друг на друга в серьезных ситуациях .

Мне нравится этот закон, потому что он справедлив и имеет исключительное значение для командной работы.

Если вы доверяете лидеру, который отличается надежностью, то такое доверие гораздо важнее, чем просто знать, что вы можете положиться на него.

Это означает, что вы в действительности полагаетесь на своего лидера, зависите от него в своем успехе.

Вы делаете одно дело.

Вы - команда.

И неудача, и успех у вас общие.

Подобное отношение многое значит в культуре, где большинство людей руководствуется принципом каждый сам за себя .

Мне кажется, большинство лидеров в среднем звене организации не имеют достаточного влияния.

А ведь именно благодаря их усилиям организации либо побеждают, либо терпят поражение.

Лидеры наверху способны оказать довольно серьезное воздействие на организацию, а работники в окопах в состоянии сделать относительно много.

Лидеры в среднем звене организации в гораздо большей степени ограничены лидерами сверху, чем ресурсами или собственным талантом.

Все действительно упирается в лидерство.

Если вы мечтаете об успехе своей организации, то добейтесь успеха как лидер .

Один из убедительных примеров ценности и значимости лидера в среднем звене организации - это деятельность генерала Джорджа К. Маршалла.

Когда большинство людей думают о роли лидеров во Второй мировой войне, они сразу вспоминают Уинстона Черчилля и Франклина Д.Рузвельта.

И хотя я признаю, что война не была бы выиграна, не будь этих двух лидеров, я также верю и в то, что она не была бы выиграна без талантливого лидерства Джорджа Маршалла.

Маршалл всегда был хорошим солдатом, и где бы он ни служил, умел вести - вверх, вниз и вдоль.

Окончив Вирджинский военный институт в чине первого капитана, он служил в пехоте армии Соединенных Штатов.

Маршалл проявил себя блестящим студентом и произвел очень хорошее впечатление на свое начальство.

Поэтому после окончания пехотной школы в Форт-Левенуэрте, штат Канзас, он был приглашен туда на преподавательскую работу.

Маршалл всегда приносил пользу, где бы ни служил - на Филиппинах (два срока), во Франции во время Первой мировой войны, в Китае, где был помощником генерала Першинга, в Форт-Беннинге, штат Джорджия, где был помощником командира пехотной школы, а также занимал много других ответственных штабных должностей.

Говорят, что Маршалл поднимался по армейской лестнице, обладая таким списком достижений, который мало кто имеет .

Карьеру Маршалла можно считать зпездной, но в качестве начальника штаба сухопугных войск он действительно внес существенный вклад в общее дело.

Будучи лидером по своей натуре, он вел вверх к президенту своих лидеров, вел вдоль своих коллег к другим начальникам штабов и вел подчиненных вниз к своим офицерам.

Когда Маршалл занял эту должность, вооруженные силы Соединенных Штатов находились в упадке и были плохо оснащены.

Во всех службах вместе взятых насчитывалось не больше 200 тысяч человек.

В то время в Европе уже бушевала война, и Маршалл понимал, что нужно создать крепкую, большую и хорошо оснащенную армию.

Он немедленно принялся за реализацию этой задачи.

За четыре года ему удалось превратить вооруженные силы США в мощную силу, насчитывающую более 8 300 000 человек.

Уинстон Черчилль назвал Маршалла организатором победы.

Уже одно это могло бы превратить Маршалла в героя Второй мировой войны, но это был не единственный его вклад.

Он без устали трудился на протяжении всех лет войны и постоянно демонстрировал умение вести за собой вверх своих лидеров, вниз своих подчиненных и вдоль своих коллег.

Президент Рузвельт высоко ценил его советы и говорил, что не может спокойно спать, если Маршалла нет в стране.

И он требовал его присутствия на каждом важном военном совещании: от Аргентии (Ньюфаундленд) в 1941 году до Потсдама в 1945 году.

Маршаллу постоянно приходилось вести за собой своих коллег вдоль в области военной стратегии.

Некоторые приписывают ему обеспечение сотрудничества между союзническими странами во время войны.

Он не боялся вступать в открытое противостояние с другими генералами, когда дело касалось стратегии.

Макартур хотел, чтобы Соединенные Штаты переместили центр внимания на Тихий океан, прежде чем обрушиться всей военной мощью на фашистскую Германию.

Британия предлагала использовать против Гитлера так называемую средиземноморскую стратегию.

Но Маршалл был уверен: для победы в войне необходимо пересечь Ла-Манш и наступать на немцев во Франции.

Маршалл сумел всех убедить в своей правоте - и в течение года он и его генералы планировали вторжение в Нормандию.

После войны Черчилль так отзывался о Маршалле: До сих пор я считал Маршалла суровым солдатом и влиятельным создателем армии - американским Карно (человек, известный как организатор победы Французской революции).

Но теперь я вижу, что он истинный государственный деятель с проницательным и дальновидным взглядом .

Маршалл отличался необычайно эффективным лидерством вниз- вести за собой подчиненных.

Люди, служившие под его началом, питали к нему глубокое уважение.

После войны генерал Дуайт Д.Эйзенхауэр говорил Маршаллу: В каждой проблеме и в каждом испытании за время войны ваш пример служил мне вдохновением, а ваша поддержка придавала силы.

Моя благодарность вам соразмерна только с чувством гордости за вас - я отдаю вам честь как величайшему солдату своего времени и истинному лидеру демократии .

Даже после войны влияние Маршалла как лидера не ослабло.

Его попросили занять должность государственного секретаря при президенте Трумэне.

А когда возникла необходимость в помощи по восстановлению европейских стран после ужасных разрушений, Маршалл выступил в Гарвардском университете с речью, в которой предложил программу восстановления Европы, впоследствии названной Планом Маршалла.

Я читал, что, когда сторонники президента Трумэна захотели назвать план Планом Трумэна, тот даже слышать об этом не захотел.

Он так высоко ценил и уважал высокое качество лидерства своего госсекретаря, что назвал его Планом Маршалла.

Не так много людей, о которых можно сказать, что если бы их не было, то мир потерял бы очень многое.

Так с уверенностью можно сказать о Джордже Маршалле.

Без его влияния Европа, Азия и Соединенные Штаты выглядели бы совершенно иначе.

Лучшего примера выдающегося лидерства трудно сыскать.

Влияние Маршалла было так велико, а его служение настолько преданным, что в 1953 году ему была присуждена Нобелевская премия.

Он единственный солдат в истории, удостоившийся такой чести.

Мы не можем надеяться, что сумеем оставить после себя такой же след, какой оставил Джордж Маршалл.

Но это не столь важно.

Самое главное - наше желание и готовность делать все необходимое, чтобы оказать позитивное влияние, какое бы место в жизни мы ни занимали, приносить пользу окружающим так, как можем.

Я глубоко убежден, что нет лучшего способа повысить свое влияние и шансы совершить нечто значительное, чем стать лидером .

Будучи лидером , вы можете влиять на других независимо от того, какое положение занимаете в организации, от вашего титула и звания, от того, с какими людьми вы работаете.

Надеюсь, вы будете неустанно трудиться над этим и продолжать оказывать позитивное воздействие.

 

Выбор читателей

Prev Next

Интересуйтесь людьми

Все начинается с того, что оказывать людям внимание и проявлять заботу вы должны с искренним интересом. Многие лидеры столь активно увлечены своей деятельностью и планами, что совершенно не уделяют должного...

Установка планирования

Хотя планирование указывает людям, куда идти, установка объясняет, почему они должны идти именно туда. Это не только придает смысл тому, что они должны делать, но и помогает им не сбиться...

Рассматривайте вопрос со всех сторон

Мне очень нравится этот совет: прежде чем вступать в спор с боссом, постарайтесь оценить ситуацию с его точки зрения и со стороны. Несмотря на то что, когда вы рассматриваете ситуацию...

Признавайте свои ошибки

Недавно на форуме для исполнительных директоров, куда меня пригласили выступить с речью, я предложил присутствующим лидерам честно признаться в своих слабостях и не скрывать ошибки от людей, с которыми они...

Награждайте всех по-разному

Это подводит нас к следующему пункту. Если вы хотите быть эффективным лидером, то не должны награждать всех одинаково. Это основная проблема для большинства лидеров. Все сотрудники, кроме высшего руководства, требуют,...

Атмосфера, в которой раскрываются лидерские таланты

Если вы посвятите себя развитию и становлению лидеров , то вашу организацию ждут большие и очень приятные перемены - так же как и вашу жизнь. Я обнаружил, что лидеры,...

Ваше отношение определяет атмосферу

Вы когда-нибудь работали с человеком, который руководствуется принципом стакан наполовину пуст ? Как бы ни складывались обстоятельства, перспективы все равно мрачны. Разница между работой на такого человека и на...

Нужны быстрые ответы на вопросы, если вы находитесь в среднем звене организации

Мало кто из людей так прочно застревает в среднем звене организации, как исполнительные помощники. Им каждый день приходится работать в условиях высокого уровня стресса. Я знаю, что ...

Люди идут за лидерами, к которым можно найти подход, - последовательным и доброжелательным

Однажды лидер из среднего звена, с которым я беседовал, когда работал над этой книгой (назовем его Фред), рассказал, что ему как-то довелось работать на одного босса, который был подвержен резким...

Некомпетентный лидер

Несколько лет назад во время путешествия по Турции наш гид рассказывал нам о многих турецких султанах и о том, под каким гнетом и притеснением жили их подданные. Если кто-то не...

Управляйте своими словами

Легендарный баскетбольный тренер Джон Вуден говорил: Покажи мне, на что ты способен; твоих слов о том, что ты можешь, недостаточно . Думаю, практически каждый лидер неоднократно говорил или, по...

Без лидера понижается производительность

Первое качество лидера - умение влиять на ход событий. Одна из поучительных историй, подтверждающих эту истину, рассказ из жизни Чарльза Шваба, возглавлявшего в свое время U.S.Steel . Он рассказывал:...

Высоко ценить людей

Первый сдвиг в сторону превращения организации в место, благоприятное для лидерства, должен произойти внутри вас самих. Вы должны посвящать себя лишь тому, что цените. По существу, если вы не цените...

Лидеры предпочитают находиться в авангарде организации, а не в ее среднем звене

Лидерство связано с характером, а не с положением - оказывайте влияние на других, находясь на своем месте. Поскольку вы читаете эту книгу, могу предположить, что вы либо обладаете склонностью к...

Лидеры демонстрируют результаты при слабой движущей силе

Когда дело касается движущей силы, сотрудников организации можно разделить на три категории. Те, кто тормозит движущую силу, - это люди, саботирующие деятельность организацию или своего лидера. Этих людей отличает плохое...

Мможете ли вы жить без похвалы?

Кто-то однажды сказал: Главной причиной раздоров и разногласий между нациями является тот факт, что большинство из них жаждет бить в турецкий барабан, мало кто хочет отвечать за...

Лидер, который контролирует

Вы когда-нибудь работали на человека, который стремится участвовать во всем, что делаете вы? Это очень раздражает компетентных людей. И мало что более сильно досаждает хорошему лидеру. Сложно наращивать темп и...

Лидеры не принимают отказ на свой счет

Если остальные сотрудники отвергают ваши идеи, постарайтесь не принимать это на свой счет. Когда кто-то в разгар творческого процесса начинает обижаться на то, что его не хотят понять, он может...

Завоюйте доверие лидера

Если вы не жалеете времени на установление эмоциональной связи с лидером, конечным результатом станет доверие - другими словами, валюта отношений . Уже многие годы я обучаю концепции наличности...

Как снизить уровень напряжения?

Недостаточно просто признать, что лидерство в среднем звене организации связано со стрессами. Простое выживание - плохое и неконструктивное решение. Вы хотите преуспевать, а для этого необходимо учиться...

Вид спереди привлекательнее

Однажды мне довелось посмотреть интервью с одним выдающимся скалолазом. Журналист спросил его: Зачем вы лазаете по горам? Что заставляет вас тратить столько сил и времени на подготовку, тренировку, идти...

Вызов при планировании

Только потому, что ваша цель реальна, она не становится более стимулирующей. По большому счету, если цель не заставляет людей напрягаться, то они могут усомниться, а стоит ли эта цель их...

Ценность лидеров

Стать лидером непросто. Им не становятся в одночасье. Для этого нужно много трудиться и запастись терпением. Но дело стоит каждого затраченного усилия. За все годы обучения искусству лидерства...

Празднуйте победы, которые вы одержали

Лидеры - те, кто совершенствует других, - всегда хотят помочь своим людям иметь в активе серьезные победы, в особенности в самом начале их карьеры. Но стратегическая победа всегда приносит больше...

Лидеры учатся полагаться на интуицию

Как лидеры учатся работать с нематериальными аспектами? Они учатся полагаться на интуицию. Мне нравится высказывание психолога Джойса Бразерса: Научитесь доверять шестому чувству. Оно, как правило, основано на фактах, накопившихся...

Хвалите публично и наедине

Когда дело касается вознаграждения, начинать лучше всего с похвалы. Перехвалить невозможно. Билли Хорн-сби, координатор EQUIP в Европе, советует: Не бойтесь позволять другим сиять ярче, чем вы, ведь...

Поддерживая людей словом - укрепляйте их веру в себя

Вспомните учителей, которых вы встречали на своем жизненном пути. Какие из них были самыми любимыми? Почему вы любили их больше, чем других? Вы преклонялись перед ними потому, что те поддерживали...

Старайтесь постоянно общаться

Довольно часто лидерам, которые не стоят у руля власти, много беспокойства доставляет тот факт, что они находятся всего в нескольких шагах от источника корпоративного планирования. А поскольку оно постоянно преобразовывается...

Лидеры, за которыми никто не хочет идти

Мало что может так раздражать хорошего лидера в середине организации, как необходимость работать на плохого лидера. Мне ни разу не попадалось на глаза описание того, что чувствовал Роберт Э. Ли...

Знайте и уважайте людей, которые работают вместе с вами

В процессе развития и совершенствования каждого лидера вы будете лучше узнавать его как личность. Настоятельно советую вам для повышения качества процесса использовать рекомендации, о которых шла речь в главе ...

Другие статьи на сайте

Разработка прогноза должна быть четко регламентирована.
Рабочая группа должна подготовить необходимую документацию, в состав которой...
Измерение - центральная проблема при управлении качеством.
Контроль возможен, когда допустимы измерения в количественной форме. Если...
С появлением хорошего лидера все остальные лидеры в организации становятся успешнее
Для меня весьма интересен переход Тайгера Вудса из любителей в ряды...
Предприниматель обязан:
- выполнять обязательства, вытекающие из законодательства и заключенных ими...
Ситуация в паре работодательработник будет аналогичной
Популярная доктрина утверждает, что наемные рабочие добиваются социальных...
Но затем случилось воскрешение
Итальянским фашистам нужна была собственная экономическая программа После того...
Лидеры демонстрируют результаты в отсутствие лидера
Замечательная возможность отличиться предоставляется лидеру, который находится...
Второе исключение касается монопольных цен
Разница между монопольной ценой и конкурентной ценой товара обеспечивает запас,...
Способы получения информации для оценки качественных характеристик претендента
Наиболее распространенными способами получения информации для оценки...
Леви-Брюль относит основополагающие учения христианства к царству дологического разума[Ibid
P 377] Конечно, против христианских доктрин и их теологических интерпретаций может...
 
Prev Next

Консультанты по конструктивному сотрудничеству с жителями

В настоящее время спонсоры и администрация проектов обнаруживают, что они тратят все больше и больше времени и ресурсов, чтобы реагировать на различные кризисы и конфликты. К их удивлению, многие...

Технологии стратегического и тактического планирования

Примером широко используемых технологий как стратегического, так и тактического планирования является упоминавшееся выше программно-целевое планирование. После того как принято решение о разработке целевой программы, предварительно определяются ее...

Метод стоимость - эффективность

При решении задач ЛПР приходится сталкиваться с необходимостью согласования подчас противоположных целей. В качестве примера приведем один из методов поиска компромиссных решений, известный под названием ...

Единство подчинения

Принцип единства подчинения является одним из основных принципов, обеспечивающих эффективное функционирование организации . Его справедливость подтверждает многовековой опыт практической управленческой деятельности. Еще древние евреи (1491...

Адаптивные свойства организации

Время, затрачиваемое организацией на принятие необходимых управленческих решений и их реализацию, наряду с эффективностью ее действий характеризует адаптивные свойства организации. Если время минимального управленческого цикла меньше,...

Основные составляющие ситуационного подхода

Ситуационный подход можно представить состоящим из следующих основных составляющих, которые в более компактном виде можно сформулировать так: изучение современных технологий ситуационного анализа, предвидение последствий принимаемых...

Структура системы управления персоналом

Делегирование большего объема полномочий предполагает и больший объем ответственности каждого работника на своем рабочем месте. В таких условиях все большее значение придается системам стимулирования и мотивации деятельности...

Анализ кадрового состава

Более эффективному проведению кадровой политики организации может способствовать анализ кадрового состава с точки зрения наличия в организации специалистов, обладающих необходимыми профессиональными навыками. Так, например, в некоторых...

Практическое формирование перечня критериев

Практическое формирование перечня критериев также представляет собой в значительной степени экспертную процедуру. Это могут быть 2-3-туровые экспертизы, когда предварительно сформулированный перечень критериев уточняется экспертами . ...

Организации в современном понимании

Современная наука об управлении, а вместе с ней и теория принятия управленческих решений возникли после того, как появились организации в современном понимании. Современные организации отличает от организаций...

Оценка степени достижения цели, метод блок-схем

Для осуществления эффективного управления недостаточно лишь сформулировать цели, поставленные организацией при управлении объектом. Для того чтобы система управления была конструктивной, необходимо наличие критериев, позволяющих оценить степень...

Процессный подход

При процессном подходе управление рассматривается как серия непрерывных взаимосвязанных действий, направленных на достижение поставленных целей с помощью других. Действия, составляющие процесс управления, называются управленческими функциями. ...

Организация работ

Для того чтобы организация была эффективно управляемой, чтобы было обеспечено достижение целей с помощью людей, входящих в ее состав, и выделенных ресурсов, она должна быть эффективно...

Измерение - центральная проблема при управлении качеством.

Контроль возможен, когда допустимы измерения в количественной форме. Если количественные измерения, как правило, оказываются реализуемыми и достаточными при управлении производственными процессами, то при управлении в социальных ...

Обобщенные критерии

При принятии управленческих решений проблемы сравнительной оценки многомерных альтернативных вариантов играют особую роль. ПРИМЕР. Пусть рассматриваются инвестиционные проекты в области машиностроения В качестве обобщенного критерия,...

Классификация рисков.

Риски бывают чистые и спекулятивные. Чистый риск - это возможность получения отрицательного или нулевого варианта. Спекулятивный риск - это возможность получения как отрицательного, так и положительного...

Процесс формирования целей

Процесс формирования целей может идти в направлении от целей менее высокого иерархического уровня к целям более высокого иерархического уровня (снизу вверх). При таком подходе...

Мозговая атака

Метод мозговой атаки является одним из основных в организации и проведении экспертиз. Значительная роль при проведении мозговой атаки принадлежит руководителю, возглавляющему заседание экспертной...

Установление двустороннего общения при введении системы контроля.

При введении системы контроля целесообразно открытое обсуждение ее с работниками. Должны быть обсуждены суть вводимого контроля, ожидания руководства фирмы от его внедрения. Работники должны иметь возможность...

Стратегические технологии

Стратегические технологии, способы реализации замыслов, ради осуществления которых создается организация, целесообразно четко представлять. Однако для того чтобы ожидаемые стратегические результаты были получены, необходимо не только владение...

Как возникло управление качеством?

Возникновение науки об управлении в начале XX в. пробудило к жизни многие ее разделы и ответвления, цель которых одна - повышение эффективности управления современной организацией. ...

Моделирование ситуации

Важным моментом после установления факторов, определяющих развитие ситуации, является изучение механизмов, обусловливающих это развитие, взаимодействия факторов, воздействия подчас противоположно ориентированных сил, конкуренции и т. д. ...

Определение способов выполнения поставленных задач

После уточнения целей, стоящих перед организацией (подразделением), и планов их последовательной реализации организация (подразделение) определяет способы выполнения поставленных задач. На этом этапе осуществляется декомпозиция управленческих ...

На что в первую очередь должно обращаться внимание при определении претендента на рабочее место.

При оценке квалификации претендента на рабочее место основное внимание должно уделяться в зависимости от характера работы требуемой технической, коммерческой или профессиональной квалификации, опыту предыдущей работы, образованию, ...

Контроль подразделяется на предварительный, текущий и заключительный .

Предварительный контроль осуществляется до начала работ. На этом этапе контролируются правила, процедуры и линия поведения, чтобы убедиться, что работа развивается в правильном направлении. На этом этапе контролируются,...

SWOT-анализ

При выработке стратегии необходимо отчетливо представлять, какие угрозы могут встретиться на пути достижения поставленных целей, какие возможности существуют в настоящее время или могут открыться в будущем. ...

Описание основных этапов ситуационного анализа.

Подготовку к проведению ситуационного анализа целесообразно начинать с четкого определения ситуации принятия решения. Как известно, во многих случаях правильно поставленная задача - это половина успеха. А успех...

Планирование, учет и поиск кадров

Одна из основных задач кадровых служб - разработка плана потребности организации в кадрах. В число задач кадровых служб входят также учет поступивших на работу, вплоть до выбытия,...

Ограниченность возможностей руководителя при работе с персоналом

Проблема состоит в том, что возможности одного человека при управлении другими, каким бы блестящим руководителем он ни был, ограниченны. Рабочее время руководителя - один из основных ресурсов,...

Принятие управленческих решений и окружение организации

Стратегическое управление нередко оказывается достаточно трудоемким, поскольку требует проведения особой работы специалистами высокого уровня. Однако отказ от стратегического управления, как правило, снижает эффективность функционирования организации. ...

 



Газон от производителя. Профессиональная укладка газона, рулонный газон. Рулонный газон купить Москва.

Газон под ключ, купить газон, укладка газона от производителя в Москве.

Полезно знать

Покупательная способность и паритет реальных процентных ставок
Закон единой цены - это основной компонент теории определения валютного курса,...
Реинвестирование по разным процентным ставкам
Вам необходимо принять следующее инвестиционное решение. У вас есть 10000 долл. и вы...
Считается, что на работников предприятия наибольшее влияние оказывают такие факторы, как:
иерархическая структура организации производственной деятельности; культура,...
Вам нужен совет финансового консультанта?
Представим, что вы владеете портфелем финансовых активов стоимостью 500 тыс. долл....
Деятельность современного банка
Деятельность современного банка не ограничивается традиционными операциями....
Демонстрируйте свое внимание
Когда вы у себя дома достаете письма из почтового ящика, я уверен, что вы сразу же...
Неизбежные последствия кредитной экспансии продемонстрированы в теории циклов производства
Даже те экономисты, которые все еще отказываются признавать правильность...
Нет необходимости разбирать остальные фундаментальные недостатки гильдейской программы
Она несовершенна, как и любой другой синдикалистский проект Такая программа не...
Данное выше определение сущности вероятности класса удовлетворительно только логически
Оно избегает вопиющей кругообразности, заключающейся во всех определениях,...
Стандартизация международных правил бухгалтерского yчema
Расположенный в Лондоне Комитет по международным стандартам бухгалтерского...
Ожидаемые денежные потоки проекта в будущем.
Во-первых через какой период времени от реализации проекта начнут поступать...
Лидеры умеют налаживать отношения с трудными людьми
Люди, работающие в нижних звеньях организации, как правило, не имеют возможности...
Луман Честность политиков и высшая аморальность политики .
Вопрос о честности политиков в понятиях должен , обязан , может . Должен говорить...
Развитие политической науки в Европе
Политическая наука зародилась и прошла первую стадию становления на...
Процентный риск
Принято считать, что покупка долгосрочных облигаций Казначейства США со сроком...
Многие направления великих исторических религий поддавались теократическим влияниям
Их поборники были ослеплены жаждой власти, стремлением к угнетению и уничтожению...
Отказ в государственной регистрации
Отказ в государственной регистрации допускается в случае: а) непредставления...